\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La pr\u00e9sente politique s\u2019applique \u00e0 Nopha Group BV. Le si\u00e8ge de Nopha Group se situe Mercuriusstraat 10, 6468 ER Kerkrade, aux Pays-Bas, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone +31 (0)45 535 5030. La pr\u00e9sente politique s\u2019applique aux sites Internet et aux boutiques en ligne de Nopha Group et de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, \u00e0 toute la communication men\u00e9e par Nopha Group. <\/p>

RGPD du 25 mai 2018<\/strong><\/p>

Pour pouvoir vous servir au mieux, vous et votre entreprise, il est indispensable que nous conservions et utilisions, chez Nopha Group, vos coordonn\u00e9es ainsi que d\u2019autres informations. Nous voulons \u00e0 cet \u00e9gard \u00e9videmment aussi respecter votre vie priv\u00e9e. Nous souhaitons par cons\u00e9quent respecter la nouvelle l\u00e9gislation europ\u00e9enne sur la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, le RGPD (R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es). Cette r\u00e9glementation entrera en vigueur le 25 mai 2018. <\/p>

La r\u00e9f\u00e9rence officielle du RGPD est libell\u00e9e comme suit : R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l’\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es.<\/p>

Des informations compl\u00e9mentaires sont \u00e0 tout moment disponibles sur le site Internet de la Commission de la vie priv\u00e9e :<\/a><\/p>

Nopha Group collecte et utilise des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel uniquement \u00e0 des fins pr\u00e9cises. Nous nous limitons toujours \u00e0 ce qui est r\u00e9ellement n\u00e9cessaire. <\/p>

S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/p>

Toutes les donn\u00e9es que vous nous confiez sont scrupuleusement prot\u00e9g\u00e9es, tant dans leur version num\u00e9rique que physique. Une personne qui n’a pas lieu d’utiliser vos donn\u00e9es ne peut pas y acc\u00e9der. Lorsque nous transmettons vos donn\u00e9es \u00e0 un tiers \u2013 vous d\u00e9couvrirez ci-dessous pourquoi et quand nous le faisons \u2013 nous exigeons alors que ce tiers traite vos donn\u00e9es aussi scrupuleusement que nous et qu’il les utilise uniquement aux fins auxquelles il les a re\u00e7ues. <\/p>

Les m\u00e9canismes de contr\u00f4le n\u00e9cessaires, tant logiciels que manuels, sont pr\u00e9sents afin de surveiller la qualit\u00e9 des donn\u00e9es. Un d\u00e9lai de conservation est fix\u00e9 en fonction du type d\u2019information, apr\u00e8s quoi les donn\u00e9es collect\u00e9es sont enti\u00e8rement et d\u00e9finitivement supprim\u00e9es. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont le plus possible conserv\u00e9es et trait\u00e9es en interne. <\/p>

Les questions concernant les traitements auxquels nous soumettons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ou les demandes pour corriger, consulter, compl\u00e9ter ou supprimer ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre adress\u00e9es, accompagn\u00e9es d\u2019une motivation, \u00e0 notre Data Privacy Officer, par un e-mail envoy\u00e9 \u00e0 privacy@nophadrain.nl ou par courrier \u00e0 Nopha Group, Data Privacy Officer, Postbus 3016, 6460 HA Kerkrade (Pays-Bas). Votre demande sera trait\u00e9e dans les quatre semaines, sauf si ce d\u00e9lai n\u2019est pas r\u00e9alisable par des circonstances ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9 ou si des conflits surviennent avec la protection de la vie priv\u00e9e d\u2019autres personnes ou si la transmission des informations est interdite par la loi. Dans ce cas, vous en serez inform\u00e9(e) dans les quatre semaines. <\/p>

En tant que personne concern\u00e9e, vous avez \u00e0 tout moment le droit d\u2019\u00eatre inform\u00e9(e) des donn\u00e9es que nous recueillons vous concernant. Vous pouvez les demander, les corriger ou les faire supprimer totalement. Si vous estimez que Nopha Group ne traite pas vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de mani\u00e8re l\u00e9gitime ou qu\u2019elle commet d\u2019une quelconque autre mani\u00e8re une infraction \u00e0 la loi et \u00e0 la r\u00e9glementation, vous avez le droit de porter plainte aupr\u00e8s de la Commission de protection de la vie priv\u00e9e. <\/p>

Que faisons-nous avec vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>

Nous utilisons vos donn\u00e9es \u00e0 diff\u00e9rentes fins. Il s\u2019agit ici par exemple de donn\u00e9es que nous avons re\u00e7ues de votre part en tant que client ou client potentiel, fournisseur ou fournisseur potentiel, mais \u00e9galement de donn\u00e9es suite \u00e0 votre visite sur notre boutique en ligne et\/ou \u00e0 des demandes d\u2019envoi d\u2018informations. <\/p>

Accord contractuel<\/em><\/p>

Dans le cadre de nos accords contractuels, nous conservons \u00e9videmment des coordonn\u00e9es afin de communiquer avec nos clients, fournisseurs et partenaires. Nous utilisons \u00e9galement ces donn\u00e9es pour continuer de vous informer sur des produits et des services qui sont en phase avec le contrat que nous avons conclu avec vous. <\/p>

Autorisation (clients potentiels)<\/em><\/p>

Vous n\u2019\u00eates pas client, mais nous avons re\u00e7u vos coordonn\u00e9es par exemple au moyen d\u2019une carte de visite que vous nous avez remise, d\u2019un formulaire \u00e0 compl\u00e9ter sur notre site Internet, d\u2019entretiens directs ou par t\u00e9l\u00e9phone, d\u2019une fonction de chat sur notre site Internet ou par e-mail ? Vous nous donnez alors l\u2019autorisation de vous inclure dans notre fichier CRM (Customer Relationship Management System) en tant que \u00ab client potentiel \u00bb ou \u00ab fournisseur potentiel \u00bb.Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui sont enregistr\u00e9es sont votre nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fixe, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile, num\u00e9ro de fax et adresse e-mail. <\/p>

Nous utilisons ces informations pour vous contacter et vous informer sur les produits et les prix, afin de vous envoyer des bulletins d\u2019information et \u00e9ventuellement vous envoyer des invitations \u00e0 des salons et \u00e0 des r\u00e9unions.<\/p>

M\u00eame si vous nous avez donn\u00e9 l\u2019autorisation d\u2019utiliser vos donn\u00e9es, vous pouvez \u00e0 tout moment retirer cette autorisation. Si nous vous envoyons une bulletin d\u2019information avec votre accord, vous pouvez simplement vous d\u00e9sabonner \u00e0 l\u2019envoi de cette lettre d\u2019information. <\/p>

Les diff\u00e9rentes mani\u00e8res de collecter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel via diff\u00e9rents moyens sont plus amplement d\u00e9crites ci-dessous.<\/p>

Site(s) Internet de Nophadrain<\/em><\/p>

Lorsque vous consultez www.nophadrain.fr au une autre sites de Nopha Group, nous aimerions savoir laquelle de nos activit\u00e9s vous int\u00e9resse. www.nophadrain.nl<\/a> \/ www.nophadrain.com<\/a> \/ www.nophadrain.de<\/a> \/ www.nophadrain.fr<\/a> \/ www.nophadrain.ro<\/a> \/ www.nophadrain.pl<\/a> \/ www.nophadrain.hr<\/a><\/p>

Nous travaillons avec un partenaire qui analyse les donn\u00e9es des visites sur notre site Internet. Nous traitons les donn\u00e9es de mani\u00e8re anonyme. Nous utilisons \u00e0 cet effet des cookies. Les cookies permettent de reconna\u00eetre votre navigateur web. Lorsque nous parlons ci-apr\u00e8s de \u00ab cookies \u00bb, nous faisons \u00e9galement r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 d’autres techniques comparables. C\u2019est pratique, car vous ne devez par exemple pas \u00e0 chaque fois saisir vos coordonn\u00e9es, indiquer vos pr\u00e9f\u00e9rences, placer de nouveaux des produits dans votre panier ou modifier vos param\u00e8tres. Cela nous permet \u00e9galement de mieux faire fonctionner notre site Internet, d\u2019avoir un aper\u00e7u du comportement des visiteurs de notre site Internet et d\u2019autres parties peuvent avoir un aper\u00e7u de votre comportement sur le net afin de continuer d’optimiser le site Internet et de mieux mesurer les campagnes publicitaires via les moteurs de recherche. <\/p>

Nophadrain applique une politique s\u00e9par\u00e9e en mati\u00e8re de cookies<\/a>.<\/p>

Service clients<\/em><\/p>

Vous pouvez nous appeler, nous envoyer un e-mail ou chatter. Vous pouvez \u00e9galement compl\u00e9ter un formulaire de contact. Pour pouvoir vous aider rapidement en cas de questions, nous utilisons vos donn\u00e9es et faisons des annotations que nous conservons. Ainsi, la prochaine fois que vous nous contactez, nous pouvons vous r\u00e9pondre plus rapidement. Les e-mails sont enregistr\u00e9s (durant une p\u00e9riode de maximum 7 ans). <\/p>

R\u00e9seaux sociaux<\/em><\/p>

Lorsque vous utilisez des r\u00e9seaux sociaux, par exemple Twitter ou Facebook, vous pouvez vous connecter avec votre compte \u00e0 certains endroits sur notre site Internet. Si, une fois connect\u00e9, vous indiquez qu\u2019un article vous int\u00e9resse, cet article appara\u00eetra sur votre compte du r\u00e9seau social concern\u00e9. Nous n\u2019avons pas acc\u00e8s \u00e0 votre compte du r\u00e9seau social, mais vous pouvez n\u00e9anmoins partager avec vos amis\/abonn\u00e9s des choses que vous trouvez int\u00e9ressantes. Si votre r\u00e9seau social nous pose une question et si nous avons connaissance de cette question, nous conservons alors ce message (qui contient le nom de votre compte) afin que nous puissions y r\u00e9pondre. <\/p>

Cartes de visite salons \/ visites<\/em><\/p>

Nous recevons r\u00e9guli\u00e8rement des cartes de visite. G\u00e9n\u00e9ralement, cela se passe \u00e0 l\u2019occasion d\u2019un salon ou d\u2019un rendez-vous. Nous attachons ces cartes de visite \u00e0 ce que nous appelons un \u00ab formulaire de lead \u00bb que vous compl\u00e9tez vous-m\u00eame et signez. Vous nous donnez ainsi l\u2019autorisation de vous contacter et de vous envoyer des informations sur nos produits et sur notre entreprise. Nous conservons vos donn\u00e9es pendant maximum 7 ans. <\/p>

Donn\u00e9es d\u2018identit\u00e9<\/em><\/p>

Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous sommes tenus d’enregistrer les donn\u00e9es d\u2019identit\u00e9 de tous les visiteurs. Les visiteurs s\u2019inscrivent avec leur nom de famille et le nom de leur entreprise qui sont conserv\u00e9s par le d\u00e9partement du bureau d\u2019entreprise dans un r\u00e9pertoire pr\u00e9vu \u00e0 cet effet et s\u00e9curis\u00e9. Ces informations sont conserv\u00e9es pendant maximum 6 mois. Sauf si vous avez donn\u00e9 express\u00e9ment votre autorisation \u00e0 cet effet, ces informations ne sont pas utilis\u00e9es \u00e0 d\u2018autres fins. Autour et \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de nos b\u00e2timents, des cam\u00e9ras de t\u00e9l\u00e9surveillance (CCTV) ont \u00e9t\u00e9 install\u00e9es. Les enregistrements de ces cam\u00e9ras sont conserv\u00e9s durant maximum 4 semaines et sont uniquement consult\u00e9s et visualis\u00e9s en cas d\u2019incident. Le R\u00e8glements relatif \u00e0 la surveillance par cam\u00e9ras donne une description d\u00e9taill\u00e9e des t\u00e2ches, responsabilit\u00e9s et proc\u00e9dures concernant la surveillance par cam\u00e9ras sur les terrains et dans les b\u00e2timents de Nophadrain BV, Kerkrade, en vue d\u2019une utilisation m\u00e9ticuleuse du syst\u00e8me de cam\u00e9ras et de la protection de la vie priv\u00e9e. <\/p>

Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous nous confiez en tant que client afin de les traiter \u00e0 votre demande sont exclusivement utilis\u00e9es pour la mission que vous avez clairement d\u00e9crite. Ces donn\u00e9es ne sont pas utilis\u00e9es \u00e0 d\u2019autres fins. Nous prot\u00e9geons toutes les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel recueillies, en tant qu\u2019informations extr\u00eamement confidentielles. <\/p>

Tous les salari\u00e9s et partenaires de Nopha Group signent, lors de la conclusion d\u2019un contrat de travail, un contrat de confidentialit\u00e9 o\u00f9 ils s\u2019engagent \u00e0 toujours traiter de mani\u00e8re confidentielle les informations dont ils prennent connaissance dans le cadre de leur travail pour Nopha Group. Ils suivent \u00e0 cet effet un certain nombre de consignes claires et sont r\u00e9guli\u00e8rement form\u00e9s et sensibilis\u00e9s quant \u00e0 leurs responsabilit\u00e9s. <\/p>

Nopha Group dispose d\u2019une infrastructure informatique fortement s\u00e9curis\u00e9e qui est g\u00e9r\u00e9e par une partie externe (comme vous pourrez le lire ci-dessous, nous concluons avec les tiers qui sous-traitent des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour nous ce que nous appelons un contrat de sous-traitance).<\/p>

Tiers<\/strong><\/p>

Si pour certains services, Nopha Group fait appel \u00e0 des parties externes, des partenaires ou des sous-traitants, ceux-ci sont minutieusement contr\u00f4l\u00e9s et inform\u00e9s de leurs obligations en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es. Si vos donn\u00e9es leur sont confi\u00e9es, ils re\u00e7oivent une mission claire et ces donn\u00e9es seront exclusivement utilis\u00e9es \u00e0 ces fins. Des contrats de sous-traitance sont \u00e9tablis \u00e0 cet effet. Vos donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es avec le plus grand soin et trait\u00e9es de fa\u00e7on \u00e0 garantir qu\u2019elles sont correctes et actuelles et nous ne les conservons pas plus longtemps que ce qui est n\u00e9cessaire pour l\u2019objectif vis\u00e9. <\/p>

Des donn\u00e9es sont uniquement transmises \u00e0 des parties externes dans le cadre d\u2019un partenariat s\u00fbr (par exemple une offre commerciale que nous r\u00e9alisons ensemble avec un partenaire et pour laquelle nos donn\u00e9es de contact commerciales sont \u00e9galement partag\u00e9es avec le partenaire) ou une mission clairement d\u00e9crite dans un contrat r\u00e9alis\u00e9 sous notre responsabilit\u00e9 (par exemple le traitement des visites sur notre site Internet). Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel mentionn\u00e9es ici ne sont jamais transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l\u2019UE sans votre consentement. <\/p>

Mise \u00e0 jour de la politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>

Nous mettons r\u00e9guli\u00e8rement cette d\u00e9claration \u00e0 jour de fa\u00e7on \u00e0 ce qu\u2019elle donne un aper\u00e7u clair de nos intentions et de notre mode de travail qui sont toujours mis en conformit\u00e9 avec la r\u00e9glementation. Nous vous sugg\u00e9rons par cons\u00e9quent de consulter de temps en temps ce texte lorsque vous vous rendez sur notre site Internet ou lorsque vous utilisez un de nos services en ligne. <\/p>

Copyright : Nopha Group BV \u2013 Mercuriusstraat 10 -6468 ER Kerkrade (NL) \u2013 V14-11-2019

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